作為傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合的新興領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)金融不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)的簡(jiǎn)單結(jié)合,而是在實(shí)現(xiàn)安全安全、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平上,自然而然為適應(yīng)新的需求而產(chǎn)生的新模式及新業(yè)務(wù)。沈陽(yáng)分行根據(jù)《2015年度營(yíng)口銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,在七月份開(kāi)展了針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的知識(shí)普及教育活動(dòng)。 七月以來(lái),沈陽(yáng)分行針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的宣教活動(dòng)采取了以營(yíng)業(yè)大廳現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)教育和流動(dòng)宣傳相結(jié)合的方式?;顒?dòng)中,各支行在營(yíng)業(yè)大廳懸掛了醒目的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的宣傳條幅,每天利用電子滾動(dòng)屏幕有規(guī)律地播放互聯(lián)網(wǎng)金融的信息。與客戶(hù)面對(duì)面的宣傳教育方式則集中在每日的營(yíng)業(yè)時(shí)間,宣傳內(nèi)容包括:互聯(lián)網(wǎng)金融的概念、特點(diǎn)、存在方式以及其便捷性。前臺(tái)柜員在日常窗口服務(wù)中,主動(dòng)向客戶(hù)推薦我行電子銀行業(yè)務(wù),細(xì)述我行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行操作簡(jiǎn)便、費(fèi)用低廉和安全性高的優(yōu)勢(shì)。大堂經(jīng)理則加大了邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)銀體驗(yàn)的力度,對(duì)每位開(kāi)通我行電子銀行業(yè)務(wù)的新客戶(hù),在營(yíng)業(yè)大廳當(dāng)場(chǎng)為客戶(hù)演示我行網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的操作方法,鼓勵(lì)客戶(hù)多多關(guān)注和使用我行官方網(wǎng)站上自助銀行的相關(guān)服務(wù)。 本月的宣傳教育活動(dòng)得到了沈陽(yáng)分行客戶(hù)群體的廣泛認(rèn)可與贊同。沈陽(yáng)分行員工們不但向客戶(hù)群體普及了金融知識(shí),加深了社會(huì)公眾主動(dòng)去了解和嘗試互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的意識(shí)。本次宣傳活動(dòng)更充分展示出我行員工盡職盡責(zé)的工作作風(fēng)與為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的良好精神風(fēng)貌,使客戶(hù)群體加深了對(duì)沈陽(yáng)分行的信任與贊揚(yáng)。 |
營(yíng)口銀行沈陽(yáng)分行開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融宣傳活動(dòng)
時(shí)間:2015-08-11 11:13來(lái)源:未知 作者:ykBank 點(diǎn)擊:
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